Servicebedingungen
Diese Servicebedingungen enthalten allgemeine Informationen zur Nutzung des nexumcabin-Onlineshops und zu Bestellungen über unsere Website.
1. Geltungsbereich
Diese Servicebedingungen beziehen sich auf die Nutzung des nexumcabin-Onlineshops sowie auf die dort angebotenen Produkte und Funktionen.
Für einzelne Bestellungen können zusätzlich die Informationen maßgeblich sein, die auf der jeweiligen Produktseite und während des Bestellvorgangs angezeigt werden.
2. Produktinformationen
Wir bemühen uns, Produkte auf unserer Website nachvollziehbar darzustellen. Produktname, Ausführung, verfügbare Varianten, Preis und weitere relevante Merkmale ergeben sich aus der jeweiligen Produktseite.
Da Farben und Oberflächen auf verschiedenen Bildschirmen unterschiedlich dargestellt werden können, kann die optische Wahrnehmung von der tatsächlichen Erscheinung eines Produkts abweichen.
3. Preise und Bestellinformationen
Die für eine Bestellung relevanten Preise und gegebenenfalls anfallenden Versandkosten werden im Shop beziehungsweise im Bestellprozess angezeigt.
Kunden sollten vor Abschluss einer Bestellung insbesondere Artikel, Variante, Menge, Lieferadresse und die im Checkout dargestellten Kosten überprüfen.
4. Bestellung
Durch den Bestellprozess können Kunden die ausgewählten Produkte und die für die Bestellung erforderlichen Angaben überprüfen. Bitte stellen Sie sicher, dass die eingegebenen Informationen vollständig und korrekt sind.
Insbesondere eine fehlerhafte oder unvollständige Lieferadresse kann die Bearbeitung oder Zustellung einer Bestellung erschweren.
5. Produktverfügbarkeit
Die Verfügbarkeit eines Produkts kann sich ändern. Maßgeblich sind die Informationen, die zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung im Shop angezeigt werden.
6. Versand und Lieferung
Informationen zu den im Shop eingerichteten Versandoptionen, Versandkosten und angezeigten Lieferzeiten finden Sie auf der Seite „Versandinformationen“ sowie im Bestellprozess.
7. Stornierungsanfragen
Wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie unseren Kundenservice möglichst früh. Ob eine Änderung noch umgesetzt werden kann, hängt unter anderem vom Bearbeitungsstand der konkreten Bestellung ab.
8. Rückgabe und Erstattung
Informationen zum organisatorischen Ablauf einer Rückgabe- oder Erstattungsanfrage finden Sie auf unserer Seite „Rückgabe & Erstattung“.
Gesetzliche Rechte von Verbrauchern, soweit sie auf die jeweilige Bestellung Anwendung finden, bleiben unberührt.
9. Nutzung der Website
Die Website und ihre Inhalte sind für die Nutzung des nexumcabin-Onlineshops bestimmt. Nutzer sollten keine Handlungen vornehmen, die die technische Sicherheit, Verfügbarkeit oder ordnungsgemäße Funktion der Website beeinträchtigen.
10. Änderungen von Informationen
Inhalte des Shops können angepasst werden, wenn sich beispielsweise Produkte, Verfügbarkeiten, Versandoptionen oder technische Funktionen ändern.
Für eine konkrete Bestellung sind die Informationen relevant, die im Zusammenhang mit dieser Bestellung bereitgestellt werden.
11. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Produkten, einer Bestellung oder diesen Serviceinformationen erreichen Sie uns unter:
E-Mail: kindsupport@nexumcabin.com
Telefon: +81 70-9346-4211
Postanschrift:
nexumcabin
〒595-0033, Itahara-cho, Izumiotsu-shi
Osaka, Japan